Najczęściej zadawane pytania
FAQ

1. Jak mogę złożyć zamówienie na odzież roboczą z logo?
Zamówienia hurtowe można składać przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie. Oferujemy pełne wsparcie doradcze, pomagamy dobrać najlepsze rozwiązanie i przeprowadzamy przez cały proces realizacji.
2. Czy oferujecie sprzedaż pojedynczych sztuk odzieży?
Tak, ale tylko w naszym Outlet na Allegro oraz w sekcji SKLEP na stronie internetowej. Standardowa oferta dotyczy sprzedaży hurtowej.
3. Jakie są minimalne ilości zamówień hurtowych?
Minimalne wolumeny zamówień zależą od produktu i metody znakowania. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Cennik na naszej stronie.
4. Jakie techniki znakowania odzieży oferujecie?
Oferujemy:
Haft komputerowy – elegancki, trwały i odporny na pranie.
Nadruk termotransferowy – elastyczny i idealny na lekkie tkaniny.
Sitodruk – ekonomiczny przy większych zamówieniach.
Sublimacja – doskonała dla odzieży technicznej i sportowej.
5. Czy mogę zobaczyć, jak będzie wyglądać moje logo na odzieży przed zamówieniem?
Tak! Przygotowujemy profesjonalną wizualizację produktu z Twoim logo, dzięki czemu masz pełną kontrolę nad wyglądem przed realizacją zamówienia.
6. Jaki jest standardowy czas realizacji zamówienia?
Standardowo realizacja zajmuje 5-10 dni roboczych od akceptacji wizualizacji i potwierdzenia zamówienia. W przypadku większych zamówień czas może się wydłużyć.
7. Jakie formaty plików są potrzebne do przygotowania wizualizacji?
Najlepiej przesłać logo w formacie .PNG, .SVG, .AI lub .EPS w wysokiej rozdzielczości. Jeśli nie masz odpowiedniego pliku, pomożemy w jego przygotowaniu.
8. Czy mogę zamówić odzież w różnych rozmiarach i kolorach w jednym zamówieniu?
Tak! Możesz dowolnie łączyć rozmiary, modele i kolory odzieży w ramach jednego zamówienia.
9. Jak pakowane są zamówienia?
Każde zamówienie jest starannie pakowane według wyznaczonego wzoru. Dla dużych firm przygotowujemy paczki zgodnie z listą pracowników, oznaczając każdy zestaw imieniem i nazwiskiem, co ułatwia ich dystrybucję.
10. Jakie są dostępne metody płatności?
Akceptujemy przelewy bankowe. Dla stałych klientów istnieje możliwość ustalenia indywidualnych warunków płatności.
11. Czy mogę zwrócić lub wymienić zamówioną odzież?
Ze względu na personalizację produktów zwroty nie są możliwe, ale jeśli produkt ma wadę lub błąd w znakowaniu, oferujemy wymianę lub poprawkę.
12. Jak dbać o odzież z nadrukiem lub haftem?
Haft komputerowy – można prać w temperaturze do 60°C.
- Nadruki – najlepiej prać na lewej stronie w temperaturze do 40°C i unikać suszarek bębnowych.